IDEA Group

پاکستان دے انتظام والے پائلٹ پیکیج

میسجنگ، AI جواب، کالنگ تے IVR — صاف طور تے شامل

ہر پیکیج وچ سنبھالیا ہویا WhatsApp ورک اسپیس شامل اے۔ کارڈ قیمت تے حداں دسّدے نیں؛ تھلّے پورا تعاملی فیچر نقشہ تُہانوں ملن والے Inbox، AI، ٹیمپلیٹ، کسٹمر اوزار، انضمام تے کال دے کم وکھاؤندا اے۔

AI میسجنگ شامل اےسنبھالیا سیٹ اپ شامل اےانسان دے اختیار والا AIقیمتاں PKR وچ
2 months free

Messaging + Campaigns

WhatsApp messaging, campaigns and the supported nonvoice tools. Reseller eligibility is included.

PKR

1,000

/ مہینہ

اک واری سنبھالیا سیٹ اپPKR 3,500
پہلی ادائیگیPKR 3,500

First 2 billing months free; then PKR 1,000/month.

تہاڈے سیٹ اپ وچ شامل اے

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 2 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
شامل ہر فیچر ویکھو

Months 1–2: software fee PKR 0. Months 3–12: PKR 1,000/month. Month 13 renewal: PKR 2,499/month with notice. Provider usage, tax and extra capacity are separate.

سنبھالیا آرڈر بناؤ
2 months free

Human Calling

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

4,999

/ مہینہ

اک واری سنبھالیا سیٹ اپPKR 7,500
پہلی ادائیگیPKR 7,500

First 2 billing months free; then PKR 4,999/month.

تہاڈے سیٹ اپ وچ شامل اے

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 1 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 1 human calling agents · 1 concurrent call
شامل ہر فیچر ویکھو

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

سنبھالیا آرڈر بناؤ
2 months free

Human Calling + IVR

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

8,999

/ مہینہ

اک واری سنبھالیا سیٹ اپPKR 12,500
پہلی ادائیگیPKR 12,500

First 2 billing months free; then PKR 8,999/month.

تہاڈے سیٹ اپ وچ شامل اے

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 3 named team seats · 75 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 3 human calling agents · 1 concurrent call
  • 2 IVR menus
شامل ہر فیچر ویکھو

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

سنبھالیا آرڈر بناؤ
Managed qualification

Managed AI Calling

A managed AI voice agent for one business, subject to delivery qualification. Reseller is excluded.

PKR

99,999

/ مہینہ

اک واری سنبھالیا سیٹ اپPKR 99,999
پہلی ادائیگیPKR 199,998

Monthly fee starts on activation; no free-month waiver.

تہاڈے سیٹ اپ وچ شامل اے

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 5 named team seats · 200 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • Direct managed business account; reseller excluded
  • 5 human calling agents · 1 concurrent call
  • 3 IVR menus
شامل ہر فیچر ویکھو

No free-month waiver. AI voice, metering and capacity must be qualified before activation. The proposed 500 AI minutes are not a confirmed allowance.

سنبھالیا آرڈر بناؤ

شروع کرن توں پہلاں صاف بلنگ

پہلے تِن پیکیجاں وچ تصدیق شدہ چالو ہون توں دو مفت بلنگ مہینے شامل نیں۔ Messaging مہینیاں 3–12 وچ PKR 1,000/مہینہ اے، فیر تجدید دی اطلاع نال PKR 2,499۔ سیٹ اپ، سروس دین والے دی ورتوں، ٹیکس تے پیسے والیاں وادھو سہولتاں وکھریاں نیں۔

پیکیجاں 1–3 وچ ری سیلر دی اہلیت شامل اے۔ ہر اگلے گاہک دا اپنا پیکیج تے سپلائر بل ہوندا اے۔ نویں کھاتے دی چالو کاری، نمبری گنجائش تے پریمیم AI آواز اجے وی اہلیت دے تابع نیں۔

عین آرڈر بناؤ

منصوبیاں دا عین ٹاکرا

حدّاں، سیٹاں تے مدد — لُکے لفظاں توں بغیر

All packages include campaigns and the supported nonvoice tools within agreed capacity. Packages 2–3 use human calling; premium AI voice belongs to package 4 and requires qualification.

کاروباری حدMessaging + Campaignsتجویز کیتاHuman CallingHuman Calling + IVRManaged AI Calling
مفت مدت توں پچھوں ماہانہPKR 1,000PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
اک واری سیٹ اپPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 99,999
پہلی ادائیگیPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 199,998
Free software months2220
Month 13 renewalPKR 2,499PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
Campaigns / automations / API
Reseller eligibility
Human Calling
IVR bundle
AI CallingQualification required
Android accessProduction release pendingProduction release pendingProduction release pendingProduction release pending
WhatsApp کنکشن1111
Named team seats2135
Verified AI FAQs202075200
Incoming call minutes
Browser calling agents135
IVR مینیو23
اک ویلے دیاں کالاں111
AI Messaging
Incoming overage

Reseller supplier rates

Included enrollment in packages 1–3, with no extra reseller setup fee. Each client receives an isolated workspace and its own paid package on the IDEA domain. Parent trial does not waive client licenses. Retail markup is yours. Pilot limit: 20 active clients. AI Calling and own-domain white label are excluded.

Client packageSetup PKRMonthly PKR
Messaging + Campaigns2,000500
Human Calling5,0003,000
Human Calling + IVR8,5005,500

Requests are reviewed before activation. Exact contact, workflow, campaign-volume, storage and API capacity is agreed before service starts. Android production and premium AI voice availability remain pending.

ٹیم سیٹ

دِتیاں ٹیم سیٹاں وچوں اک گاہک دے منتظم نوں دِتی جاندی اے؛ ایہ وادھو سیٹ نہیں۔

کالنگ ایجنٹ

کالنگ ایجنٹ ورک اسپیس دا ناں والا رکن اے جیہنوں براؤزر کال دی اجازت اے۔ ایجنٹ دی گنتی تے اک ویلے کالاں دی گنتی وکھریاں حداں نیں۔

مدد دا وعدہ

مدد چُنے منصوبے مطابق اے۔ جواب یا حل دا پکا ویلا صرف اوہدوں لاگو اے جدوں آخری آرڈر فارم وچ لکھیا ہووے۔

شائع ہوئیاں انتظام والیاں وادھو سہولتاں

صرف اوہ شامل کرو جیہدی گاہک نوں اصل لوڑ اے

ایہ پاکستان دے گھٹ پائلٹ ریٹ نیں۔ سروس دین والے دی ورتوں، Meta دے خرچے تے لاگو ٹیکس وکھرے رہندے نیں۔

سانجھے Inbox لئی وادھو ٹیم سیٹ

Inbox، رابطیاں تے ٹیم دے سانجھے کم لئی اک وادھو نامزد بندہ۔

PKR 750 / مہینہ

وکھری سیٹ اپ فیس نہیں

ودھ براؤزر کالنگ ایجنٹ

موجودہ ٹیم دے اک نامزد بندے نوں براہِ راست براؤزر Call desk لئی چالو کردا اے؛ ایہ وادھو WhatsApp کنکشن نہیں۔

PKR 750 / مہینہ

وکھری سیٹ اپ فیس نہیں

ودھ WhatsApp میسجنگ کنکشن

اک ودھ سنبھالیا میسجنگ نمبر۔ کالنگ دی اہلیت وکھری جانچ کے قیمت دسی جاندی اے۔

PKR 2,499 / مہینہ

سیٹ اپ: PKR 3,500

50 وادھو تصدیق شدہ عام سوال

50 ودھ عام سوالاں دے اک بلاک لئی علمی جائزہ، محفوظ میل تے منظور AI جواب فعال کرنا۔

PKR 500 / مہینہ

سیٹ اپ: PKR 1,500

ودھ IVR مینیو

اشارے، کی پیڈ دے راستیاں تے متبادل سنبھال سمیت اک وادھو انتظام والا مینیو۔

PKR 500 / مہینہ

سیٹ اپ: PKR 1,500

وادھو اک ویلے کالاں یا Calling کنکشن · خاص قیمت دا حساب

قیمت صرف فراہم کنندہ دی اہلیت، سرور دی گنجائش تے میڈیا راستے دی جانچ توں بعد دسی جاندی اے۔

گنجائش دی جانچ لازم اے

باہر جان والیاں کالاں، ریکارڈنگ یا نگران دے اوزار · خاص قیمت دا حساب

سنبھالے ہوئے ابتدائی پائلٹ دی بنیادی سہولت وچ شامل نئیں؛ فراہم کنندہ دی اجازت، رضامندی تے تکنیکی جانچ لازم نیں۔

فراہم کنندہ تے رضامندی دا جائزہ لازم اے

مصنوع دیاں ساریاں صلاحیتاں دا نقشہ

اوہ پلیٹ فارم ویکھو جیہڑا تسی اصل وچ خرید رہے او

پیکیج کارڈ کاروباری حدّاں وکھاندے نیں۔ ایہ چلدے نقشے وچ اوہناں پچھے گاہک لئی بنے مصنوع دے کم وکھائے نیں، تے صرف Calling والے تے وکھری قیمت والے ودھوتری اوزار صاف نشان نال دِتے نیں۔

111

صلاحیت دے تفصیلی نکتے

94

سارے چار پیکیجاں وچ شامل

3

packages with human calling; IVR in 3–4

سارے پیکیجHuman Calling: packages 2–4IVR: packages 3–4AI Calling: package 4, qualification pendingانتظام والی وادھو سہولت

Inbox تے میسجنگ

اک محفوظ ورک سپیس وچ گاہک نال روز دا رابطہ، میڈیا تے ٹیم دا سانجھا کم۔

16 صلاحیتاں

Shared Team Inbox

سارے پیکیج

Handle real customer conversations from one workspace instead of separate phones.

Live queues and fast search

سارے پیکیج

Find a customer or number and switch between active, unread, unassigned and waiting queues.

کنکشن and conversation filters

سارے پیکیج

Filter by WhatsApp number, team, label, priority, assignment and conversation state.

Visible human ownership

سارے پیکیج

Assign chats to a person or team and keep responsibility visible throughout the conversation.

Labels, priority and status

سارے پیکیج

Organize conversations with labels, urgency, service status and follow-up state.

Private internal notes

سارے پیکیج

Add team-only context that is never sent to the customer.

Saved and quick replies

سارے پیکیج

Reuse approved common answers while keeping the final send under human control.

Protected text replies

سارے پیکیج

Review the recipient and content in a separate confirmation before a real WhatsApp send.

Photo, video, audio and documents

سارے پیکیج

Send supported media and documents, including videos and documents up to 100 MB where the provider permits.

Voice notes and inline playback

سارے پیکیج

Play voice notes and audio inside the conversation, with secure download when needed.

Image preview inside chat

سارے پیکیج

Review customer images and outgoing photo previews without leaving the conversation.

Location, reaction and sticker اوزار

سارے پیکیج

Send a location, react to a selected message or send an approved sticker from the composer.

Exactly three interactive reply buttons

سارے پیکیج

Create a real WhatsApp reply-button message with header, body, footer and three distinct choices inside the open reply window.

24-hour window guidance

سارے پیکیج

See when free-form replies are open and when an approved template is required to restart messaging.

Delivery and read timeline

سارے پیکیج

See sent, delivered and read states with exact message history and delivery times.

Privacy-safe browser alerts

سارے پیکیج

Receive priority alerts without exposing customer text or phone data in the notification.

Package inclusion does not override Meta approval, the open customer-service window, connection readiness, user permissions or published plan limits. Campaigns, supported automations and scoped API/webhooks are included access; provider usage and agreed capacity remain separate. Reseller access and new activation require the completed onboarding stages.

ہر پیکیج وچ AI میسجنگ

خودکار جواب توں اگے: نظر آؤندے انسانی اختیار نال منظور AI

AI میسجنگ پورے کیٹلاگ وچ شامل اے تے صرف تہاڈا علم، کنٹرول تے رضامندی تیار ہون توں پچھوں چالو ہوندی اے۔

کھلی سروس مہلت وچ خودکار جواب

چالو ہون تے AI، Meta دی کھلی 24 گھنٹے دی کسٹمر سروس مہلت اندر گاہک دے شروع کیتے پیغاماں دا جواب دے سکدا اے۔ مہلت مُکّن پچھوں منظور ٹیمپلیٹ لازم اے۔

منظور علمی مواد، اندازے نئیں

جواب تصدیق شدہ عام سوالاں تے منظور ویب سائٹ، دستاویز یا کیٹلاگ دے علم توں آؤندے نیں۔ جواب دی تصدیق نہ ہووے تاں AI وضاحت منگدا اے یا محفوظ طور تے کوئی جواب نئیں دیندا۔

AI یا Human موڈ دا کنٹرول ہمیشہ بندے کول رہندا اے

ٹیم دا بندہ ہر چیٹ لئی AI چالو یا بند کر سکدا اے۔ AI آپے گفتگو Human کول نہیں لیجا سکدا، ایس لئی ذمہ داری صاف تے سوچ سمجھ کے رہندی اے۔

رہنمائی والے جواب دے تِن بٹن

جدوں گھٹ توں گھٹ تِن منظورشدہ موضوع تیار ہون، اہل تے منظورشدہ مواد اُتے ٹکے جواب عین تِن متعلقہ چوناں وکھا سکدے نیں تے صرف منظورشدہ جواباں راہیں اگے ودھدے نیں۔

بولیاں تے وائس نوٹ دی سمجھ

جواب دی بولی تے لہجہ طے کیتے جا سکدے نیں۔ سہارا یافتہ وائس نوٹ نجی طور اُتے لکھت وچ بدلے جا سکدے نیں تے منظورشدہ جواب بدلے بغیر اصل، اردو، رومن اردو یا انگریزی وچ ویکھے جا سکدے نیں۔

لوکاں، میڈیا تے AI لئی اک Inbox

ٹیم اک ای ورک سپیس وچ رابطیاں، ٹیگاں، یادداشتاں، فوری جواباں، پیغام دی حالت تے AI دی مدد والے مسودیاں نال لکھت، تصویر، ویڈیو، کاغذ تے وائس نوٹ سنبھالدی اے۔

24 گھنٹے دا قاعدہ، ٹھیک طرح دسّیا

AI ہر ویلے دستیاب ہو سکدا اے، پر WhatsApp اُتے عام جواب صرف اوہدوں جائز نیں جدوں گاہک دے پیغام نال کھلی کسٹمر سروس مہلت فعال ہووے۔ مہلت مُکّن تے ورک اسپیس بے روک AI جواب دی تھاں منظور WhatsApp ٹیمپلیٹ ورتدا اے۔

اک واری دی سیٹ اپ فیس کنّاں کماں لئی اے

اسیں سروس تیار، ترتیب، جانچ تے حوالے کردے آں

سیٹ اپ دا خرچہ انتظام نال عمل درآمد کرن دا کم اے، صرف چالو کرن دی فیس نہیں۔ صحیح حدّاں تہاڈے چُنے پیکیج دے مطابق ای رہندیاں نیں۔

میسجنگ تے AI سیٹ اپ

PKR 3,500 دی Messaging سیٹ اپ فیس وچ شامل تے ہر Calling پیکیج دی بنیاد۔

  • پیکیج، کاروبار دی تفصیل تے بلنگ رابطہ ریکارڈ کیتے
  • WhatsApp نمبر دی ملکیت تے رہنمائی نال Meta کنکشن دیاں جانچاں
  • ورک سپیس، سانجھے Inbox ورتن والے تے کاروباری ویلے ترتیب دِتے
  • رابطے، ٹیگ، منظورشدہ ٹیمپلیٹ تے عام جواب تیار کیتے
  • تصدیق شدہ عام سوال، AI دی بولی/لہجہ، محفوظ متبادل تے AI/Human اصول ترتیب دِتے
  • لکھت، میڈیا، وائس نوٹ تے منظورشدہ AI جواب دی قبولیت پوری ہوئی
  • ٹیم دی بنیادی تربیت تے حوالگی

کالنگ، IVR تے براؤزر ایجنٹ سیٹ اپ

اوہ پیکیج دے ایجنٹ، IVR تے عام سوالاں دیاں حداں مطابق Launch، Growth یا Business سیٹ اپ فیس وچ شامل اے۔

  • Messaging تے AI سیٹ اپ دیاں ساریاں چیزاں
  • منظورشدہ سواگتی پیغام تے آؤن والی کال دا تجربہ
  • نقل کیتی انگریزی آواز دی رضامندی، تیاری تے نکلدی آواز دی منظوری
  • IVR بٹن، منزلاں، متبادل پیغام تے کم دے ویلے ترتیب دِتے
  • براؤزر ایجنٹ، مائیکروفون، آڈیو آؤٹ پُٹ تے ہیڈسیٹ دی تیاری جانچی
  • اک قابو والی جانچ سواگت، عام سوال دے جواب، DTMF 1 حوالگی تے دو پاسے آڈیو دی تصدیق کردی اے
  • حوالگی توں پہلاں صحت، صفائی تے گاہک دی آخری قبولیت جانچی

گاہک کیہہ دیندا اے

گاہک اجازت والا WhatsApp نمبر دیندا اے، لوڑیندی Meta تصدیق پوری کردا اے، منظورشدہ کاروباری مواد تے عام سوال دیندا اے، Inbox دے ورتن والے یا ایجنٹ دَسدا اے، جتھے لوڑ ہووے آواز ورتن دی منظوری دیندا اے، تے مناسب ڈیوائس تے انٹرنیٹ مہیا کردا اے۔ شمولیت دے کاغذاں وچ پاس ورڈ، OTPs تے بحالی کوڈ کدے محفوظ نہیں کیتے جاندے۔

پکا فیصلہ کرن توں پہلاں کم دا طریقہ ویکھو

پلیٹ فارم دا رہنمائی والا دورہ ویکھو تے اپنی ٹیم لئی درست ترتیب سمجھو۔

رہنمائی والا ڈیمو کھولو