گفتگو اور ٹیمیں
ہر گفتگو کو ذمہ دار فرد، مکمل پس منظر اور واضح service state دیں۔
- مشترکہ ان باکس اور ان باکس ٹیمیں
- لیبل، نوٹس اور فوری جوابات
- بھیجنے، پہنچنے اور پڑھنے کا وقت
- اے آئی کنٹرول اور انسانی حوالگی
پلیٹ فارم کا جائزہ
مکمل کسٹمر گفتگو کے لیے ایک ورک اسپیس
IDEA واٹس ایپ سیٹ اپ، کسٹمر ڈیٹا، ٹیم ورک، کیمپینز، آٹومیشن، اہل کالنگ اور اے آئی معاونت کو tenant data ملائے یا provider secrets دکھائے بغیر مربوط کرتا ہے۔
کاروباری ترقی
ایک ایک جواب سے آگے بڑھ کر منظم کسٹمر رابطہ قائم کریں۔
- رابطے، فیلڈز، ٹیگز اور رضامندی
- آڈیئنس اور مخصوص گروپس
- ٹیمپلیٹس، منظوری کا مکمل دور اور sync
- کیمپین اور آٹومیشن کنٹرول
کالنگ اور ذہین سروس
آواز، روٹنگ اور معاونت کو کسٹمر سفر کے ساتھ مربوط رکھیں۔
- اہلیت کے مطابق واٹس ایپ کالنگ
- رضامندی، قطاریں اور روٹنگ
- آئی وی آر مینیو اور آواز
- علم، تجاویز اور جائزہ
کنٹرول اور توسیع
سرگرمی دیکھیں اور credentials ظاہر کیے بغیر منظور شدہ نظام جوڑیں۔
- رپورٹس، سرگرمی اور محفوظ logs
- محفوظ credentials کے ساتھ API اور webhooks
- ڈیلیوری ریکارڈ اور replay
- پروگریسیو ویب ایپ اور device notifications
فیصلے سے پہلے ورک فلو دیکھیں
رہنمائی والا پلیٹ فارم ٹور دیکھیں اور اپنی ٹیم کے لیے درست configuration سمجھیں۔