IDEA Group

پاڪستان جا انتظام هيٺ آزمائشي پيڪيج

ميسيجنگ، AI جواب، ڪالنگ ۽ IVR — صاف طرح شامل

هر پيڪيج ۾ سنڀاليل WhatsApp ڪم جي جاءِ شامل آهي. ڪارڊن تي قيمت ۽ حدون آهن؛ هيٺ ڏنل مڪمل وچڙندڙ فيچر نقشي ۾ توهان کي ملندڙ Inbox، AI، ٽيمپليٽ، گراهڪ جا اوزار، ڳانڍاپا ۽ ڪالنگ جا ڪم ڏسي سگهجن ٿا.

AI ميسيجنگ شاملسنڀاليل ترتيب شاملانسان جي ڪنٽرول هيٺ AIقيمتون PKR ۾
2 months free

Messaging + Campaigns

WhatsApp messaging, campaigns and the supported nonvoice tools. Reseller eligibility is included.

PKR

1,000

/ مهينو

هڪ ڀيرو سنڀاليل ترتيبPKR 3,500
پهرين ادائيگيPKR 3,500

First 2 billing months free; then PKR 1,000/month.

توهان جي ترتيب ۾ شامل

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 2 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
شامل هر سهولت ڏسو

Months 1–2: software fee PKR 0. Months 3–12: PKR 1,000/month. Month 13 renewal: PKR 2,499/month with notice. Provider usage, tax and extra capacity are separate.

سنڀاليل آرڊر ٺاهيو
2 months free

Human Calling

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

4,999

/ مهينو

هڪ ڀيرو سنڀاليل ترتيبPKR 7,500
پهرين ادائيگيPKR 7,500

First 2 billing months free; then PKR 4,999/month.

توهان جي ترتيب ۾ شامل

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 1 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 1 human calling agents · 1 concurrent call
شامل هر سهولت ڏسو

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

سنڀاليل آرڊر ٺاهيو
2 months free

Human Calling + IVR

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

8,999

/ مهينو

هڪ ڀيرو سنڀاليل ترتيبPKR 12,500
پهرين ادائيگيPKR 12,500

First 2 billing months free; then PKR 8,999/month.

توهان جي ترتيب ۾ شامل

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 3 named team seats · 75 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 3 human calling agents · 1 concurrent call
  • 2 IVR menus
شامل هر سهولت ڏسو

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

سنڀاليل آرڊر ٺاهيو
Managed qualification

Managed AI Calling

A managed AI voice agent for one business, subject to delivery qualification. Reseller is excluded.

PKR

99,999

/ مهينو

هڪ ڀيرو سنڀاليل ترتيبPKR 99,999
پهرين ادائيگيPKR 199,998

Monthly fee starts on activation; no free-month waiver.

توهان جي ترتيب ۾ شامل

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 5 named team seats · 200 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • Direct managed business account; reseller excluded
  • 5 human calling agents · 1 concurrent call
  • 3 IVR menus
شامل هر سهولت ڏسو

No free-month waiver. AI voice, metering and capacity must be qualified before activation. The proposed 500 AI minutes are not a confirmed allowance.

سنڀاليل آرڊر ٺاهيو

شروع ڪرڻ کان اڳ صاف بلنگ

پهرين ٽن پيڪيجن ۾ تصديق ٿيل فعال ٿيڻ کان ٻه بلنگ مهينا مفت شامل آهن. Messaging جي رقم مهينن 3–12 ۾ PKR 1,000/month آهي، پوءِ تجديد جي اطلاع سان PKR 2,499 ٿيندي. سيٽ اپ، فراهم ڪندڙ جو استعمال، ٽيڪس ۽ پئسن وارا اضافا الڳ آهن.

پيڪيجن 1–3 ۾ ريسيلر جي اهليت شامل آهي. هر هيٺين گراهڪ جو پيڪيج ۽ فراهم ڪندڙ جو بل الڳ هوندو. نئين اڪائونٽ جي فعال ٿيڻ، انگن واري گنجائش ۽ پريميئم AI آواز لاءِ اهليت جي جاچ اڃا به ضروري آهي.

ضرورت موجب صحيح آرڊر ٺاهيو

پلانن جي صحيح ڀيٽ

حدون، سيٽون ۽ سهائتا — بنا لڪل لفظن جي

All packages include campaigns and the supported nonvoice tools within agreed capacity. Packages 2–3 use human calling; premium AI voice belongs to package 4 and requires qualification.

تجارتي حدMessaging + Campaignsتجويز ڪيلHuman CallingHuman Calling + IVRManaged AI Calling
مفت مدت کان پوءِ ماهوارPKR 1,000PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
هڪ ڀيري وارو سيٽ اپPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 99,999
پهرين ادائيگيPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 199,998
Free software months2220
Month 13 renewalPKR 2,499PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
Campaigns / automations / API
Reseller eligibility
Human Calling
IVR bundle
AI CallingQualification required
Android accessProduction release pendingProduction release pendingProduction release pendingProduction release pending
WhatsApp ڪنيڪشن1111
Named team seats2135
Verified AI FAQs202075200
Incoming call minutes
Browser calling agents135
IVR جا مينيو23
هڪ ئي وقت ڪالون111
AI Messaging
Incoming overage

Reseller supplier rates

Included enrollment in packages 1–3, with no extra reseller setup fee. Each client receives an isolated workspace and its own paid package on the IDEA domain. Parent trial does not waive client licenses. Retail markup is yours. Pilot limit: 20 active clients. AI Calling and own-domain white label are excluded.

Client packageSetup PKRMonthly PKR
Messaging + Campaigns2,000500
Human Calling5,0003,000
Human Calling + IVR8,5005,500

Requests are reviewed before activation. Exact contact, workflow, campaign-volume, storage and API capacity is agreed before service starts. Android production and premium AI voice availability remain pending.

ٽيم جي سيٽ

شايع ڪيل ٽيم ميمبرن مان هڪ گراهڪ جو منتظم مقرر آهي؛ اها واڌو جاءِ ناهي.

ڪالنگ ايجنٽ

ڪالنگ نمائندو ڪم جي جاءِ جو نالي وارو ميمبر آهي جيڪو برائوزر ڪالن لاءِ فعال آهي. نمائندن جو انگ ۽ هڪ ئي وقت ڪالن جو انگ الڳ حدون آهن.

سهائتا جو واعدو

سهائتا چونڊيل پلان موجب آهي. جواب يا حل جي پڪ ڏنل مهلت رڳو تڏهن لاڳو آهي جڏهن اها آخري آرڊر فارم ۾ لکيل هجي.

انتظام هيٺ اضافن جي پڌري فهرست

رڳو اها شيءِ شامل ڪريو جيڪا گراهڪ کي سچ پچ گهرجي

هي پاڪستان جا گهٽ آزمائشي اگهه آهن. فراهم ڪندڙ جو استعمال، Meta جا خرچ ۽ لاڳو ٽيڪس الڳ رهن ٿا.

گڏيل Inbox جي واڌو ٽيم جاءِ

Inbox، رابطن ۽ ٽيم جي سهڪار لاءِ هڪ واڌو نالي وارو ميمبر.

PKR 750 / مهينو

ڪا الڳ سيٽ اپ في ڪانهي

واڌو برائوزر ڪالنگ نمائندو

هڪ موجوده نالي واري ٽيم ميمبر کي حقيقي برائوزر ڪال ڊيسڪ لاءِ فعال ڪري ٿو؛ هي واڌو WhatsApp ڳانڍاپو ناهي.

PKR 750 / مهينو

ڪا الڳ سيٽ اپ في ڪانهي

واڌو WhatsApp ميسيجنگ ڳانڍاپو

هڪ واڌو سنڀاليل ميسيجنگ نمبر. ڪالنگ جي اهليت الڳ جاچي ۽ قيمت ڏني ويندي.

PKR 2,499 / مهينو

سيٽ اپ: PKR 3,500

50 وڌيڪ تصديق ٿيل FAQs

50 وڌيڪ عام سوالن جي هڪ بلاڪ لاءِ ڄاڻ جو جائزو، محفوظ ميلاپ ۽ منظور ٿيل AI جوابن جي چالو ڪرڻ.

PKR 500 / مهينو

سيٽ اپ: PKR 1,500

واڌو IVR مينيو

اعلان، ڪي پيڊ رستن ۽ متبادل سان هڪ واڌو سنڀاليل مينيو.

PKR 500 / مهينو

سيٽ اپ: PKR 1,500

واڌو هڪ ئي وقت ڪالون يا ڪالنگ ڳانڍاپو · خاص اگهه جو ڪاٿو

فراهم ڪندڙ جي اهليت، سرور جي گنجائش ۽ ميڊيا رستي جي تصديق کان پوءِ ئي قيمت ڏبي.

گنجائش جي تصديق ضروري

ٻاهرين ڪالنگ، رڪارڊنگ يا نگران جا اوزار · خاص اگهه جو ڪاٿو

سنڀاليل شروعاتي آزمائش جي بنيادي دائري ۾ شامل ناهي؛ فراهم ڪندڙ جي اجازت، رضامندي ۽ فني تصديق ضروري آهن.

فراهم ڪندڙ ۽ رضامندي جو جائزو ضروري

پراڊڪٽ جي صلاحيتن جو مڪمل نقشو

اهو پليٽ فارم ڏسو جيڪو اوهين حقيقت ۾ خريد ڪريو ٿا

پيڪيج ڪارڊ تجارتي حدون ڏيکارين ٿا. هي وچڙندڙ نقشو انهن پٺيان گراهڪن لاءِ موجود پراڊڪٽ جا ڪم ڏيکاري ٿو، جن ۾ رڳو Calling وارا ۽ الڳ اگهه وارا واڌ ويجهه جا اوزار چٽن نشانن سان آهن.

111

صلاحيتن جا تفصيلي نقطا

94

سڀني چئن پيڪيجن ۾ شامل

3

packages with human calling; IVR in 3–4

سڀ پيڪيجHuman Calling: packages 2–4IVR: packages 3–4AI Calling: package 4, qualification pendingانتظام هيٺ اضافو

انباڪس ۽ پيغام رساني

روزاني گراهڪ رابطو، ميڊيا ۽ ٽيم جو گڏيل ڪم هڪ محفوظ ورڪ اسپيس ۾.

16 صلاحيتون

Shared Team Inbox

سڀ پيڪيج

Handle real customer conversations from one workspace instead of separate phones.

Live queues and fast search

سڀ پيڪيج

Find a customer or number and switch between active, unread, unassigned and waiting queues.

ڪنيڪشن and conversation filters

سڀ پيڪيج

Filter by WhatsApp number, team, label, priority, assignment and conversation state.

Visible human ownership

سڀ پيڪيج

Assign chats to a person or team and keep responsibility visible throughout the conversation.

Labels, priority and status

سڀ پيڪيج

Organize conversations with labels, urgency, service status and follow-up state.

Private internal notes

سڀ پيڪيج

Add team-only context that is never sent to the customer.

Saved and quick replies

سڀ پيڪيج

Reuse approved common answers while keeping the final send under human control.

Protected text replies

سڀ پيڪيج

Review the recipient and content in a separate confirmation before a real WhatsApp send.

Photo, video, audio and documents

سڀ پيڪيج

Send supported media and documents, including videos and documents up to 100 MB where the provider permits.

Voice notes and inline playback

سڀ پيڪيج

Play voice notes and audio inside the conversation, with secure download when needed.

Image preview inside chat

سڀ پيڪيج

Review customer images and outgoing photo previews without leaving the conversation.

Location, reaction and sticker اوزار

سڀ پيڪيج

Send a location, react to a selected message or send an approved sticker from the composer.

Exactly three interactive reply buttons

سڀ پيڪيج

Create a real WhatsApp reply-button message with header, body, footer and three distinct choices inside the open reply window.

24-hour window guidance

سڀ پيڪيج

See when free-form replies are open and when an approved template is required to restart messaging.

Delivery and read timeline

سڀ پيڪيج

See sent, delivered and read states with exact message history and delivery times.

Privacy-safe browser alerts

سڀ پيڪيج

Receive priority alerts without exposing customer text or phone data in the notification.

Package inclusion does not override Meta approval, the open customer-service window, connection readiness, user permissions or published plan limits. Campaigns, supported automations and scoped API/webhooks are included access; provider usage and agreed capacity remain separate. Reseller access and new activation require the completed onboarding stages.

هر پيڪيج ۾ AI ميسيجنگ

پاڻمرادو جواب کان وڌيڪ: واضح انساني ڪنٽرول سان منظور ٿيل AI

سڄي فهرست ۾ AI ميسيجنگ شامل آهي ۽ رڳو ڄاڻ، ڪنٽرول ۽ رضامندي تيار ٿيڻ کان پوءِ فعال ٿئي ٿي.

خدمت جي کليل مدي ۾ پاڻمرادو جواب

فعال هجڻ تي AI، Meta جي کليل 24 ڪلاڪن واري خدمت جي مدي ۾ گراهڪ جي شروع ڪيل پيغامن جا جواب ڏئي سگهي ٿي. مدو بند ٿيڻ کان پوءِ منظور ٿيل ٽيمپليٽ گهرجي.

منظور ٿيل ڄاڻ، اندازا نه

جواب تصديق ٿيل عام سوالن ۽ منظور ڪيل ويب سائيٽ، دستاويز يا ڪيٽلاگ جي ڄاڻ مان اچن ٿا. جواب جي تصديق نه هجي ته AI وضاحت پڇي ٿي يا محفوظ نموني جواب نٿي ڏئي.

AI يا انساني حالت هميشه انسان جي ڪنٽرول ۾ آهي

ٽيم جو ميمبر هر چيٽ لاءِ AI چالو يا بند ڪري سگهي ٿو. AI پاڻ گفتگو انسان ڏانهن منتقل نٿي ڪري سگهي، تنهنڪري مالڪي صاف ۽ ڄاڻي واڻي رهي ٿي.

جواب جا ٽي رهنمائي وارا بٽڻ

گهٽ ۾ گهٽ ٽي منظور ٿيل موضوع تيار هجن ته اهل معتبر جواب بلڪل ٽي لاڳاپيل چونڊون ڏيکاري سگهن ٿا ۽ رڳو منظور ٿيل جوابن مان اڳتي وڌن ٿا.

ٻوليون ۽ آوازي نوٽن جي سمجهه

جواب جي ٻولي ۽ لهجو ترتيب ڏئي سگهجن ٿا. سهڪاريل آوازي نوٽ نجي نموني متن ۾ آڻي اصل، اردو، رومن اردو يا انگريزي ۾ ڏسي سگهجن ٿا؛ منظور ٿيل جواب نه بدلجندو.

انسانن، ميڊيا ۽ AI لاءِ هڪ Inbox

ٽيمون متن، تصويرون، وڊيو، دستاويز ۽ آوازي نوٽ ساڳي ڪم جي جاءِ تي رابطن، ٽيگ، نوٽ، تڪڙن جوابن، پيغام جي حالت ۽ AI مدد وارن مسودن سان سنڀالين ٿيون.

24 ڪلاڪن جو قاعدو، صحيح وضاحت سان

AI چوويهه ڪلاڪ دستياب ٿي سگهي ٿي، پر WhatsApp جا آزاد متن وارا جواب رڳو گراهڪ جي پيغام سان کليل خدمت جي مدي دوران موڪلي سگهجن ٿا. مدو بند ٿيڻ کان پوءِ ڪم جي جاءِ آزاد AI جواب بدران منظور ٿيل WhatsApp ٽيمپليٽ استعمال ڪري ٿي.

هڪ ڀيرو ترتيب جي فيس ۾ ڇا ملي ٿو

اسان خدمت تيار، ترتيب، آزمائش ۽ حوالي ڪريون ٿا

ترتيب جي فيس سنڀاليل نفاذ جي ڪم لاءِ آهي، رڳو فعال ڪرڻ جي فيس ناهي. صحيح حدون اڃا چونڊيل پيڪيج موجب آهن.

ميسيجنگ ۽ AI ترتيب

PKR 3,500 ميسيجنگ ترتيب جي فيس ۾ ۽ هر ڪالنگ پيڪيج جي بنياد طور شامل.

  • پيڪيج، ڪاروبار جا تفصيل ۽ بلنگ جو رابطو رڪارڊ ٿيا
  • WhatsApp نمبر جي ملڪيت ۽ رهنمائي هيٺ Meta ڪنيڪشن جون جاچون
  • ورڪ اسپيس، گڏيل انباڪس جا استعمال ڪندڙ ۽ ڪاروباري وقت مقرر ٿيا
  • رابطا، ٽيگ، منظور ٿيل ٽيمپليٽ ۽ معياري جواب تيار ٿيا
  • تصديق ٿيل FAQs، AI جي ٻولي ۽ لهجو، محفوظ متبادل ۽ AI/Human جا قاعدا مقرر ٿيا
  • متن، ميڊيا، وائيس نوٽ ۽ منظور ٿيل AI جواب جي قبوليت پوري ٿي
  • ٽيم جي بنيادي تربيت ۽ حوالگي

ڪالنگ، IVR ۽ برائوزر نمائندي جي ترتيب

پيڪيج جي نمائندن، IVR ۽ عام سوالن جي حدن موجب Launch، Growth يا Business جي ترتيب واري فيس ۾ شامل.

  • Messaging ۽ AI سيٽ اپ ۾ شامل سڀ شيون
  • منظور ٿيل ڀليڪار وارو پيغام ۽ ايندڙ ڪال جو تجربو
  • نقل ڪيل انگريزي آواز جي رضامندي، تياري ۽ نتيجي جي منظوري
  • IVR جا بٽڻ، منزلون، متبادل پيغام ۽ ڪم جا وقت مقرر ٿيا
  • برائوزر ايجنٽن، مائڪروفون، آواز جي آئوٽ پٽ ۽ هيڊسيٽ جي تياري جاچي وئي
  • هڪ ڪنٽرول ٿيل جاچ ڀليڪار، FAQ جي جواب، DTMF 1 حوالگي ۽ ٻه طرفي آواز جي تصديق ڪري ٿي
  • حوالگي کان اڳ صحت، صفائي ۽ گراهڪ جي آخري قبوليت جاچي وئي

گراهڪ ڇا مهيا ڪري ٿو

گراهڪ بااختيار WhatsApp نمبر ڏئي، گهربل Meta تصديق پوري ڪري، منظور ٿيل ڪاروباري مواد ۽ عام سوال ڏئي، Inbox جا استعمال ڪندڙ يا نمائندا سڃاڻي، جتي لاڳو هجي آواز جي استعمال جي منظوري ڏئي ۽ مناسب ڊوائيس ۽ انٽرنيٽ مهيا ڪري. شموليت جي دستاويزن ۾ پاسورڊ، OTP ۽ بحالي ڪوڊ ڪڏهن محفوظ نٿا ڪيا وڃن.

فيصلو ڪرڻ کان اڳ ڪم جو طريقو ڏسو

پليٽفارم جي رهنمائي ڏسو ۽ پنهنجي ٽيم لاءِ مناسب ترتيب سمجهو.

رهنمائي وارو ڊيمو کوليو