IDEA Group

د پاکستان اداره کېدونکې ازمایښتي بستې

پیغامونه، د AI ځوابونه، زنګونه او IVR — په څرګند ډول شامل دي

په هره بسته کې اداره کېدونکی WhatsApp کاري چاپېریال شامل دی. کارتونه بیه او حدونه ښيي؛ لاندې بشپړه متعامله نقشه هغه انباکس، AI، قالبونه، د پېرودونکو وسیلې، نښلونې او د زنګ اسانتیاوې ښيي چې تاسې یې ترلاسه کوئ.

د AI پیغامونه شامل دياداري تنظیم شامل دید انسان تر کنټرول لاندې AIبیې په PKR کې
2 months free

Messaging + Campaigns

WhatsApp messaging, campaigns and the supported nonvoice tools. Reseller eligibility is included.

PKR

1,000

/ میاشت

یو ځلي اداري تنظیمPKR 3,500
لومړۍ تادیهPKR 3,500

First 2 billing months free; then PKR 1,000/month.

ستاسې په تنظیم کې شامل دي

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 2 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
هره شامله اسانتیا وپلټئ

Months 1–2: software fee PKR 0. Months 3–12: PKR 1,000/month. Month 13 renewal: PKR 2,499/month with notice. Provider usage, tax and extra capacity are separate.

اداري فرمایش جوړ کړئ
2 months free

Human Calling

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

4,999

/ میاشت

یو ځلي اداري تنظیمPKR 7,500
لومړۍ تادیهPKR 7,500

First 2 billing months free; then PKR 4,999/month.

ستاسې په تنظیم کې شامل دي

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 1 named team seats · 20 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 1 human calling agents · 1 concurrent call
هره شامله اسانتیا وپلټئ

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

اداري فرمایش جوړ کړئ
2 months free

Human Calling + IVR

Messaging and campaigns with human browser calling; IVR is bundled only in the IVR package.

PKR

8,999

/ میاشت

یو ځلي اداري تنظیمPKR 12,500
لومړۍ تادیهPKR 12,500

First 2 billing months free; then PKR 8,999/month.

ستاسې په تنظیم کې شامل دي

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 3 named team seats · 75 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • IDEA-domain reseller eligibility · child licenses billed separately
  • 3 human calling agents · 1 concurrent call
  • 2 IVR menus
هره شامله اسانتیا وپلټئ

First two billing months: software fee PKR 0, counted from verified activation and number readiness. Provider calls, messages, tax and extra capacity are separate.

اداري فرمایش جوړ کړئ
Managed qualification

Managed AI Calling

A managed AI voice agent for one business, subject to delivery qualification. Reseller is excluded.

PKR

99,999

/ میاشت

یو ځلي اداري تنظیمPKR 99,999
لومړۍ تادیهPKR 199,998

Monthly fee starts on activation; no free-month waiver.

ستاسې په تنظیم کې شامل دي

Managed number connection, selected team capacity, approved knowledge and guided onboarding.

  • 1 WhatsApp connection · 5 named team seats · 200 verified FAQs
  • Campaigns, supported automations, reporting and scoped API/webhook access
  • AI text replies with per-chat AI/Human control
  • Android access included; production release availability is pending
  • Direct managed business account; reseller excluded
  • 5 human calling agents · 1 concurrent call
  • 3 IVR menus
هره شامله اسانتیا وپلټئ

No free-month waiver. AI voice, metering and capacity must be qualified before activation. The proposed 500 AI minutes are not a confirmed allowance.

اداري فرمایش جوړ کړئ

تر پیل مخکې روښانه حسابونه

په لومړیو دریو بستو کې له تایید شوي فعالېدو دوه میاشتې وړیا بلونه شامل دي. پیغامونه په 3–12 میاشتو کې په میاشت کې PKR 1,000 دي، بیا د نوي کولو په خبرتیا PKR 2,499 کېږي. تنظیم، د چمتو کوونکي کارونه، مالیات او تادیه کېدونکي اضافي توکي جلا دي.

د بیاپلورونکي وړتیا په 1–3 بستو کې شامله ده. هر لاندېنی پېرودونکی خپلواک پلان او د عرضه کوونکي بل لري. د نوي حساب فعالول، عددي ظرفیت او ځانګړی AI غږ لا هم په وړتیا پورې تړلي دي.

کره فرمایش جوړ کړئ

د پلانونو کره پرتله

حدونه، څوکۍ او مرسته — له پټو الفاظو پرته

All packages include campaigns and the supported nonvoice tools within agreed capacity. Packages 2–3 use human calling; premium AI voice belongs to package 4 and requires qualification.

سوداګریز حدMessaging + Campaignsسپارښتل شویHuman CallingHuman Calling + IVRManaged AI Calling
د وړیا مودې وروسته میاشتنی لګښتPKR 1,000PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
یو ځلي تنظیمPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 99,999
لومړۍ تادیهPKR 3,500PKR 7,500PKR 12,500PKR 199,998
Free software months2220
Month 13 renewalPKR 2,499PKR 4,999PKR 8,999PKR 99,999
Campaigns / automations / API
Reseller eligibility
Human Calling
IVR bundle
AI CallingQualification required
Android accessProduction release pendingProduction release pendingProduction release pendingProduction release pending
د WhatsApp نښلونونه1111
Named team seats2135
Verified AI FAQs202075200
Incoming call minutes
Browser calling agents135
د IVR غورنۍ23
هممهاله زنګونه111
AI Messaging
Incoming overage

Reseller supplier rates

Included enrollment in packages 1–3, with no extra reseller setup fee. Each client receives an isolated workspace and its own paid package on the IDEA domain. Parent trial does not waive client licenses. Retail markup is yours. Pilot limit: 20 active clients. AI Calling and own-domain white label are excluded.

Client packageSetup PKRMonthly PKR
Messaging + Campaigns2,000500
Human Calling5,0003,000
Human Calling + IVR8,5005,500

Requests are reviewed before activation. Exact contact, workflow, campaign-volume, storage and API capacity is agreed before service starts. Android production and premium AI voice availability remain pending.

ډله ییزه څوکۍ

له خپرو شوو ډله ییزو څوکیو یوه د پېرودونکي مدیر ته ټاکل شوې؛ اضافي څوکۍ نه ده.

د زنګ استازی

د زنګ استازی د کاري چاپېریال نومول شوی غړی دی چې د براوزر زنګونه ورته فعال دي. د استازو شمېر او د هممهاله زنګونو شمېر جلا حدونه دي.

د مرستې ژمنه

مرسته د ټاکلي پلان تابع ده. د ځواب یا حل تضمین شوی وخت یوازې هغه وخت پلي کېږي چې په وروستۍ فرمایش پاڼه کې لیکل شوی وي.

خپاره شوي اداره کېدونکي اضافي توکي

یوازې هغه څه ورزیات کړئ چې پېرودونکي ته رښتیا پکار دي

دا د پاکستان ټیټې ازمایښتي بیې دي. د چمتو کوونکي کارونه، د Meta لګښتونه او اړوند مالیات جلا پاتې کېږي.

د شریک انباکس اضافي ډله ییزه څوکۍ

د انباکس، اړیکو او ډله ییزې همکارۍ لپاره یو اضافي نومول شوی غړی.

PKR 750 / میاشت

جلا تنظیمي فیس نشته

د براوزر د زنګ اضافي استازی

د ډلې یو موجود نومول شوی غړی د براوزر د زنګ فعالې مېز ته فعالوي؛ دا اضافي WhatsApp نښلون نه دی.

PKR 750 / میاشت

جلا تنظیمي فیس نشته

د WhatsApp پیغامونو اضافي نښلون

د پیغامونو یوه اضافي اداره کېدونکې شمېره. د زنګ وړتیا جلا ارزول کېږي او بیه یې جلا ورکول کېږي.

PKR 2,499 / میاشت

تنظیم: PKR 3,500

50 اضافي تایید شوې عامې پوښتنې

د 50 اضافي عامو پوښتنو د یوې ډلې لپاره د پوهې بیاکتنه، خوندي برابرول او د AI د منظور شوو ځوابونو فعالول.

PKR 500 / میاشت

تنظیم: PKR 1,500

اضافي IVR غورنۍ

یوه اضافي اداره کېدونکې غورنۍ له لارښود غږ، د کیپډ لارو او بدیلې ادارې سره.

PKR 500 / میاشت

تنظیم: PKR 1,500

اضافي هممهاله زنګونه یا د زنګ نښلون · ځانګړې بیه

بیه یوازې د چمتو کوونکي د وړتیا، د سرور د ظرفیت او د رسنیو د لارې تر تایید وروسته ورکول کېږي.

د ظرفیت تایید اړین دی

بهرني زنګونه، ثبتول یا د څارونکي وسیلې · ځانګړې بیه

د اداره کېدونکې ازمایښتي بستې په بنسټ کې شامل نه دی؛ د چمتو کوونکي اجازه، رضایت او تخنیکي تایید غواړي.

د چمتو کوونکي او رضایت بیاکتنه غواړي

د محصول د وړتیاوو بشپړه نقشه

هغه پلېټفارم وګورئ چې رښتیا یې پېرئ

د بستو کارتونه سوداګریز حدونه ښيي. دا متعامله نقشه تر شا د پېرودونکو لپاره د محصول چارې ښيي، چې یوازې د زنګونو او جلا بیه لرونکې د ودې وسیلې پکې روښانه په نښه شوې دي.

111

د وړتیا مفصل ټکي

94

په څلورو واړو بستو کې شامل دی

3

packages with human calling; IVR in 3–4

ټولې بستېHuman Calling: packages 2–4IVR: packages 3–4AI Calling: package 4, qualification pendingاداره کېدونکی اضافي توکی

انباکس او پیغامونه

د پېرودونکو ورځنۍ اړیکې، رسنۍ او ډله ییزه همکاري په یوه خوندي کاري چاپېریال کې.

16 وړتیاوې

Shared Team Inbox

ټولې بستې

Handle real customer conversations from one workspace instead of separate phones.

Live queues and fast search

ټولې بستې

Find a customer or number and switch between active, unread, unassigned and waiting queues.

نښلون and conversation filters

ټولې بستې

Filter by WhatsApp number, team, label, priority, assignment and conversation state.

Visible human ownership

ټولې بستې

Assign chats to a person or team and keep responsibility visible throughout the conversation.

Labels, priority and status

ټولې بستې

Organize conversations with labels, urgency, service status and follow-up state.

Private internal notes

ټولې بستې

Add team-only context that is never sent to the customer.

Saved and quick replies

ټولې بستې

Reuse approved common answers while keeping the final send under human control.

Protected text replies

ټولې بستې

Review the recipient and content in a separate confirmation before a real WhatsApp send.

Photo, video, audio and documents

ټولې بستې

Send supported media and documents, including videos and documents up to 100 MB where the provider permits.

Voice notes and inline playback

ټولې بستې

Play voice notes and audio inside the conversation, with secure download when needed.

Image preview inside chat

ټولې بستې

Review customer images and outgoing photo previews without leaving the conversation.

Location, reaction and sticker وسیلې

ټولې بستې

Send a location, react to a selected message or send an approved sticker from the composer.

Exactly three interactive reply buttons

ټولې بستې

Create a real WhatsApp reply-button message with header, body, footer and three distinct choices inside the open reply window.

24-hour window guidance

ټولې بستې

See when free-form replies are open and when an approved template is required to restart messaging.

Delivery and read timeline

ټولې بستې

See sent, delivered and read states with exact message history and delivery times.

Privacy-safe browser alerts

ټولې بستې

Receive priority alerts without exposing customer text or phone data in the notification.

Package inclusion does not override Meta approval, the open customer-service window, connection readiness, user permissions or published plan limits. Campaigns, supported automations and scoped API/webhooks are included access; provider usage and agreed capacity remain separate. Reseller access and new activation require the completed onboarding stages.

په هره بسته کې د AI پیغامونه

له اتومات ځوابه ډېر: منظور شوی AI د انسان له څرګند کنټرول سره

د AI د پیغامونو تجربه په ټولو بستو کې شامله ده او یوازې ستاسې د پوهې، کنټرولونو او رضایت تر چمتو کېدو وروسته فعالېږي.

په پرانیستې خدمتي موده کې اتومات ځوابونه

د فعالېدو پر مهال AI د پېرودونکي پیل شوو پیغامونو ته د Meta د پرانیستې 24 ساعته خدمتي مودې دننه ځواب ورکولای شي. تر بندېدو وروسته منظور شوی قالب اړین دی.

منظور شوې پوهه، له اټکل پرته

ځوابونه له تایید شوو عامو پوښتنو او د ویبپاڼې، سند یا لړلیک له منظور شوې پوهې اخیستل کېږي. که ځواب تایید شوی نه وي، AI وضاحت غواړي یا په خوندي ډول ځواب نه ورکوي.

د AI یا انسان حالت تل یو انسان کنټرولوي

د ډلې غړی د هرې خبرې لپاره AI فعال یا بندولای شي. AI په خپله خبرې انساني حالت ته نه شي اړولای، نو مالکیت څرګند او په اراده پاتې کېږي.

د ځواب درې لارښود تڼۍ

کله چې لږ تر لږه درې منظور شوي موضوعات چمتو وي، وړ ځوابونه د باوري پوهې پر بنسټ کره درې تړلي انتخابونه ښودلای شي او یوازې د منظور شوو ځوابونو له لارې دوام ورکولای شي.

ژبې او د غږیزو یادښتونو پوهېدنه

د ځواب ژبه او لحن تنظیمېدای شي. ملاتړ شوي غږیز یادښتونه په شخصي ډول متن ته بدلېدای او د منظور شوي ځواب له بدلولو پرته په اصلي، اردو، رومن اردو یا انګلیسي بڼه کتل کېدای شي.

د خلکو، رسنیو او AI لپاره یو انباکس

ډلې متن، انځورونه، ویډیو، سندونه او غږیز یادښتونه د اړیکو، نښانونو، یادښتونو، چټکو ځوابونو، د پیغام حالت او د AI مسودو سره په هماغه کاري چاپېریال کې اداره کوي.

د 24 ساعتونو قاعده، په سمه وینا

AI ښايي شپه او ورځ موجود وي، خو د WhatsApp ازاد متن ځوابونه یوازې تر هغې شوني دي چې د پېرودونکي په پیغام پرانیستل شوې خدمتي موده فعاله وي. د مودې له بندېدو وروسته کاري چاپېریال د نامحدود AI ځواب پر ځای منظور شوی WhatsApp قالب کاروي.

د یو ځلي تنظیم فیس د څه لپاره دی

موږ خدمت چمتو، تنظیم، ازمویو او درسپارو

د تنظیم لګښت اداره کېدونکی تطبیقي کار دی، یوازې د فعالولو ساده فیس نه دی. کره حدونه لا هم ستاسې د ټاکلې بستې تابع دي.

د پیغامونو او AI تنظیم

د پیغامونو د PKR 3,500 تنظیم په فیس کې او د هرې زنګ بستې د بنسټ په توګه شامل دی.

  • بسته، سوداګریز معلومات او د حسابونو اړیکه ثبت شوي
  • د WhatsApp شمېرې مالکیت او د Meta د نښلون لارښود ارزونې
  • کاري چاپېریال، د شریک انباکس کاروونکي او کاري ساعتونه تنظیم شوي
  • اړیکې، نښانونه، منظور شوي قالبونه او عادي ځوابونه چمتو شوي
  • تایید شوې عامې پوښتنې، د AI ژبه/لحن، خوندي بدیل او د AI/انسان قاعدې تنظیم شوې
  • د متن، رسنیو، غږیز یادښت او منظور شوي AI ځواب منل بشپړ شوي
  • د ډلې بنسټیزه روزنه او سپارل

د زنګونو، IVR او د براوزر استازي تنظیم

د Launch، Growth یا Business د تنظیم په فیس کې د هماغې بستې د استازو، IVR او عامو پوښتنو د حدونو له مخې شامل دی.

  • د پیغامونو او AI د تنظیم ټول توکي
  • منظور شوی د ښه راغلاست پیغام او د راتلونکي زنګ تجربه
  • د نقل شوي انګلیسي غږ رضایت، جوړول او د پایلې منظوري
  • د IVR تڼۍ، منزلونه، بدیل پیغام او کاري ساعتونه تنظیم شوي
  • د براوزر استازي، مایکروفون، غږیز وتون او د غوږیو چمتووالی کتل شوی
  • یوه کنټرول شوې ازموینه د ښه راغلاست، د عامې پوښتنې ځواب، DTMF 1 سپارل او دوه اړخیز غږ تاییدوي
  • تر سپارلو مخکې روغتیا، پاکول او د پېرودونکي وروستۍ منظوري کتل شوې

پېرودونکی څه برابروي

پېرودونکی مجازه WhatsApp شمېره برابروي، د Meta اړین تایید بشپړوي، منظوره سوداګریزه منځپانګه او عامې پوښتنې ورکوي، د انباکس کاروونکي یا استازي ټاکي، چې اړوند وي د غږ کارونه منظوروي او مناسبې وسیلې او انټرنېټ برابروي. پټنومونه، OTPs او د بېرته ترلاسه کولو کوډونه د شاملېدو په اسنادو کې هېڅکله نه ساتل کېږي.

تر ژمنې مخکې کاري بهیر وګورئ

د پلېټفارم لارښود ننداره وګورئ او د خپلې ډلې مناسب تنظیم وپېژنئ.

لارښود ننداره پرانیزئ