IDEA Group

د محرمیت خبرتیا

IDEA سوداګریز او د WhatsApp خدمتي معلومات څنګه اداره کوي

دا خبرتیا روښانوي چې IDEA کوم معلومات پروسس کوي، ولې ورته اړتیا ده، څوک یې ترلاسه کولای شي، څومره وخت ساتل کېږي او مجاز کس څنګه د لاسرسي، سمون یا ړنګولو غوښتنه کولای شي.

دا خدمت څوک چلوي

IDEA Group of Technologies Private Limited operates this website and managed business-messaging platform from Pakistan. This notice covers public enquiries, managed-order requests, customer workspaces and support. A client's accepted order can add stricter instructions without reducing rights required by law.

هغه معلومات چې راټولوو یې

د کارېدونکي خدمت له مخې، IDEA د کاروبار او مدیر هویت، د اړیکو او حسابونو معلومات؛ د Meta کاروباري، WABA او د ټیلیفون شمېرې پېژندونکي؛ مجاز کاروونکي؛ پیغامونه، رسنۍ، اړیکې، رضایت، قالبونه، منظوره پوهه او د زنګ ریکارډونه؛ او د تنظیم، وسیلې، امنیت، رسولو، کارونې او مرستې ثبتونه پروسس کوي. عامه فورمې باید هېڅکله پټنومونه، OTPs یا د API شخصي رازونه ونه لري.

معلومات ولې کارول کېږي

معلومات د شاملېدو د ارزونې، د کاري چاپېریال د جوړولو او هویت تایید، د مجازو WhatsApp شتمنیو د نښلولو، د اړیکو د ترلاسه کولو او رسولو، انباکس، قالبونو، کمپاینونو، اتومات کارونو، AI، زنګونو او IVR د اسانتیاوو، د کارونې د حساب، مرستې، د ناوړه کارونې د مخنیوي، د ناکامیو د پلټنې او قانوني یا د چمتو کوونکي د مکلفیتونو لپاره کارول کېږي. IDEA د پېرودونکو د پیغامونو منځپانګه نه پلوري او د بې تړاوه اعلانونو لپاره یې نه کاروي.

د پېرودونکي منځپانګه او لارښوونې

پېرودونکی د خپلو پېرودونکو منځپانګه کنټرولوي او د قانوني خبرتیاوو، رضایت، د مخاطبینو د ټاکلو او منظور شوې منځپانګې مسئول دی. IDEA د کاري چاپېریال منځپانګه یوازې د تنظیم شوو اسانتیاوو د چلولو، د مجاز مدیر د کړنو، مرستې او امنیتي یا خوندیتوب بیاکتنې لپاره پروسس کوي. د پېرودونکو کاري چاپېریالونه او د لاسرسي دندې جلا پاتې کېږي.

د ننوتلو پټ معلومات او امنیت

د چمتو کوونکي ټوکنونه او د اپلېکېشن رازونه یوازې په خوندي اداري بهیرونو کې اخیستل کېږي، په محدودې کوډ شوې بڼه ساتل کېږي او عادي براوزري پردو ته هېڅکله نه ستنېږي. IDEA د دندې له مخې لاسرسی، د ادارو بېلوالی، محدود ثبتونه او د رښتینو پیغامونو، زنګونو او د چمتو کوونکي د بدلونونو څرګند تاییدونه کاروي. هېڅ انټرنېټي خدمت د بشپړ امنیت ژمنه نه شي کولای؛ د امنیت شکمنه ماتېدنه باید سمدستي راپور شي.

Meta او نور خدمتي چمتو کوونکي

Authorized WhatsApp data is exchanged with Meta to connect accounts and provide messaging or calling. Hosting, communications, email and specialist processing providers may handle the minimum data needed for their function under applicable agreements and safeguards. Processing can occur outside Pakistan where a provider operates; provider terms and regional availability continue to apply.

د ساتنې موده

A managed-order request that is not accepted and remains inactive for 90 days is removed during the next maintenance cycle. Active workspace content is retained for the service period and the client-specific operational or legal period. Temporary AI-analysis files are removed after the relevant processing where supported. Security, billing, consent and audit records may be retained longer when needed for disputes, fraud prevention, provider rules or law.

لاسرسی، سمون او ړنګول

مجاز کاروونکی له IDEA څخه د اړوندو حسابي او کاري معلوماتو پېژندل، سمول، صادرول یا ړنګول غوښتلای شي. د پېرودونکي او د هغه د پېرودونکو د ساتنې لپاره غوښتنې تاییدېږي؛ قانوني ساتنه یا د بل چا حقونه ړنګول محدودولای شي. د معلوماتو د ړنګولو عامه پاڼه وکاروئ یا admin@ideagroup.tech ته برېښنالیک واستوئ. د Meta د اپلېکېشن نښلون لرې کول په خپله هغه ریکارډونه نه ړنګوي چې IDEA یې باید جلا لرې یا وساتي.

Session cookies and browser preferences

IDEA uses session cookies to keep an authorized user signed in, and browser preferences to remember choices such as language and theme. Signing out or clearing browser storage can end a session or reset those choices; it does not delete the account, messages or other workspace records held by IDEA. Use the Data Deletion instructions to request removal of applicable service data.

ماشومان او منع شوي معلومات

خدمت د مجازو سوداګریزو کاروونکو لپاره دی او ماشومانو ته نه دی ځانګړی شوی. پېرودونکي باید IDEA په قصدي ډول د ماشومانو یا ډېر حساسو معلوماتو د راټولولو لپاره ونه کاروي، مګر که قانوني بنسټ، خبرتیاوې، ساتندوی تدابیر او لیکلې خدمتي ساحه یې اجازه ورکوي. په عامه فورمو کې د ننوتلو پټ معلومات، د تادیې کارت معلومات، د هویت اسناد یا د پېرودونکو د شخصي پیغامونو منځپانګه مه داخلوئ.

نوې خبرتیاوې او اړیکه

IDEA کولای شي د خدمت، چمتو کوونکو یا قانوني اړتیاوو د بدلون پر مهال دا خبرتیا نوې کړي او نوې نېټه به دلته خپره کړي. چېرې چې اړتیا وي، پر پېرودونکو اغېز لرونکي مهم بدلونونه به د خدمت د مناسبې لارې ورسره شریک شي. د محرمیت، سمون او ړنګولو پوښتنې: admin@ideagroup.tech.

وروستی بدلون 11 اکتوبر 2026. د تایید شوې ړنګولو غوښتنې او اړینو کره معلوماتو لپاره د IDEA د معلوماتو د ړنګولو پاڼه وکاروئ. پټنوم، OTP، د لاسرسي ټوکن یا د اپلېکېشن راز هېڅکله په برېښنالیک مه استوئ.